20.03.2020:

Liebe Kunden der Firma E+E- Spielwaren,

auch in dieser schwierigen Zeit möchten wir nicht, dass Sie auf Ihre Hobbys oder Spielwaren verzichten müssen wo doch gerade auch noch Ostern vor der Tür steht.

Da sich unsere Mitarbeiter zum eigenen Schutz zuhause befinden führen wir momentan unser Fachgeschäft innerhalb der Familie weiter.

Um Ihnen die Zeit etwas angenehmer gestalten zu können und um unser Bestehen zu sichern, bieten wir Ihnen ab sofort folgende Services an:

• Insider Bestellscheine oder Vorbestellungen können Sie uns per Email oder Telefon mitteilen.
• Benötigtes Bastelmaterial, Gleise und Zubehör können per Email oder Telefon bestellt werden.
• Reparaturen für Modellbahn oder RC-Modellsport können zugesandt werden oder hinterm Haus platziert werden. (Namen Telefonnummer und Fehlerbeschreibung nicht vergessen)
• Ersatzteile für Modellbahn oder RC-Modellbau können unter Angabe der Teilenummer per Email oder Telefon bestellt werden
• Sollten Sie Geburtstagskisten führen, lassen wir diese bis auf weiteres bestehen.

Sollten Sie weitere Wünsche oder Fragen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Es wird sich am Anfang mit Sicherheit das eine oder andere Problem ergeben. Deshalb lassen Sie es uns wissen wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben.

Denken Sie beim Bestellen bitte auch daran ob Freunde oder Verwandte gleich mitbestellen wollen.

Wenn möglich, leiten Sie diese Informationen auch an andere Familien und Hobbyisten weiter.

Änderungen entnehmen Sie bitte unserer Homepage oder facebook
Kontakte:

Allgemeine Fragen oder Bestellungen:
Tel: 07151-71691
E-Mail: info@ee-spielwaren.de

Modellbau:
E-Mail: modellbau@ee-spielwaren.de

Modellbahn:
Tel 07151-71691
Mobil:0179-7797872
E-Mail: peter.kuebler@ee-spielwaren.de

Telefonzeiten:
Mo-Fr: 10-12 und 15-17 Uhr

E-Mails und Nachrichten auf dem Anrufbeantworter sind 24 Std. möglich.
Wir werden Sie schnellstens kontaktieren.

Zahlungen an:
KSK WN E+E Spielwaren
IBAN: DE 23 6025 0010 0005 0580 02
BIC: SOLADES1WBN
PayPal: rita.kuebler@ee-spielwaren.de

Viele liebe Grüße sendet das E+E Spielwaren-Team.

Bleiben Sie auch jetzt bei guter Laune. Das hilft uns allen gesund zu bleiben und die Zeit zu überstehen.

Ihre Familie Kübler/Hägele

18.03.2020:

Liebe Kunden, 

aus gegebenem Anlass schließen auch wir ab Mittwoch 18.3.2020 unser Spielwarenfachgeschäft bis auf Weiteres.  

Wenn Sie dennoch etwas benötigen, werden wir Ihnen ab sofort eine Abholung der Waren anbieten. 

Dieses geschieht wie folgt: 

1: Sie können uns gerne Ihre Bestellung per E-Mail (info@ee-spielwaren.de) oder Telefon (07151-71691) mitteilen. 

2: Nach Zahlungseingang per PayPal (rita.kuebler@ee-spielwaren.de) oder Überweisung wird die Ware  binnen 24 Std. bereitgestellt und Sie bekommen eine Abholbestätigung.

3. Die Ware können Sie nach Bereitstellung an unserem Wareneingangstor (Zufahrt Am Kelterwiesenbach) abholen. Folgen Sie dort der Beschilderung.

4. Ein Mitarbeiter wird Ihnen nach Vorzeigen des Personalausweises am Autofenster die Ware+Rechnung in Ihren Kofferraum legen. (bitte nicht aussteigen)

Wir bitten darum die Telefonate und E-Mails so kurz als möglich zu halten um alle Anfragen bewältigen zu können. 

Es wird wie in allen Bereichen bestimmt am Anfang  kleinere Probleme geben. Dieses entschuldigen wir bereits vorab und hoffen Ihnen und Ihrer Familie die Zeit etwas angenehmer gestalten zu können.

Bleiben Sie gesund bis bald:  Ihr Team E+E Spielwaren 

Wie richten wir Ihre Ware: Unsere Mitarbeiter tragen beim Umgang der Ware stets Handschuhe. Die Ware wird Ihnen nachdem wir diese mit einer Chlorlösung desinfiziert haben in den Kofferraum gelegt (99,9%). Um eine 100% Virenfreiheit zu gewährleisten, sollten Sie die Ware noch 48 Std. im Kofferraum belassen. 

Abholzeiten Mo.-Fr. 10-12 und 15-17 Uhr

Dieses Angebot können wir Ihnen aus organisatorischen Gründen ab Do 19.3. anbieten.

Änderungen entnehmen Sie bitte unsere Facebook-Seite oder unserer Website